连连控增值服务协议

更新日期:2024年10月1日


重要须知:

在您决定使用连连控的增值服务之前,请务必仔细阅读并充分理解本《连连控增值服务协议》(以下简称“本协议”)。特别是其中涉及的责任免除、责任限制、用户权利、争议解决等重要条款(可能以加粗、下划线等形式提示您注意)。如果您对本协议的任何条款有异议或不理解,请勿进行后续操作,并可联系客服进行咨询。

确认与接受: 您点击“同意”或以其他方式选择接受本协议,即表示您已阅读、理解并同意遵守本协议的全部内容。本协议即在您与上海控控科技有限公司(以下简称“公司”)之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

未成年人使用条款: 若您未满18周岁,请在您的法定监护人陪同下仔细阅读本协议,并在征得监护人同意的情况下使用连连控的增值服务。监护人应指导并监督未成年人使用本服务。

协议关系: 本协议是您与公司之间关于您使用连连控增值服务所订立的协议。本协议内容包括以下条款及公司已经发布或将来可能发布的与本协议相关的各类规则、规范、政策、公告或通知(以下合称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。


一、协议的确认与接纳

1.1 权利归属

  1. 知识产权: 连连控的全部权利,包括但不限于软件、技术、程序、页面、文字、图片、音频、视频、图表等的所有权和知识产权,均由上海控控科技有限公司享有,受中华人民共和国法律法规和相关国际条约的保护。

  2. 许可使用: 公司仅授予您在遵守本协议及相关法律法规的前提下,使用连连控增值服务的个人、不可转让及非独占的许可。您不得以任何形式对连连控软件及其组件进行反向工程、反向编译、反汇编或尝试以其他方式发现源代码。

1.2 遵守协议

  1. 遵守规则: 您在使用连连控的增值服务时,需同时遵守本协议以及公司不时发布的其他相关协议、规则、政策及公告。

  2. 合法使用: 您应依法使用增值服务,不得利用增值服务从事任何违法违规行为或侵害他人合法权益的行为。

1.3 运营权利

  1. 运营管理: 公司保留对增值服务进行运营和管理的权利,包括但不限于对服务内容、功能、形式、规则的修改、变更和调整。

  2. 监督检查: 公司有权对您在使用增值服务过程中的行为进行监督、提醒和检查。如发现您有违反本协议或相关法律法规的行为,公司有权采取包括但不限于警告、限制、暂停、终止服务等措施。


二、增值服务内容

2.1 版本与权限

  1. 标准版本: 提供基础远程控制功能和常用服务,满足您日常的远程操作需求。

  2. 游戏版本: 针对游戏用户,除了包含基础版本的所有功能外,还提供游戏模式优化、特定游戏操作快捷键等功能,提升您的远程游戏体验。

  3. 专业版本: 为专业用户提供,除了包含游戏版本的所有功能外、画质增强等高级功能,满足您在工作中的专业需求。

2.2 高级功能描述

  1. 屏幕墙: 允许您同时监控和操作多台设备,适用于需要管理多台设备的场景,提高工作效率。

  2. 控制通道: 提高更多的控制通道,为您提供更佳的协作体验。


三、购买与付款

3.1 选择与购买

  1. 服务选择: 您可根据自身需求,在连连控平台上选择适合的增值服务。

  2. 购买流程: 请按照平台提示的流程完成购买,包括但不限于选择服务、确认订单、支付费用。

3.2 支付方式与安全

  1. 支付方式: 公司提供多种支付方式,包括但不限于信用卡、支付宝、微信支付等。

  2. 支付安全: 公司将采取合理的安全措施保护您的支付信息安全。您的支付信息将按照《连连控隐私权政策》进行保护,不会用于未经授权的其他用途。

3.3 自动续费服务

  1. 服务说明: 为保障您的服务连续性,公司提供自动续费服务。自动续费将在您的服务到期前,通过您授权的支付方式自动扣除相应费用。

  2. 开通与关闭: 您可根据需要在账户设置中选择开启或关闭自动续费服务。具体规则详见《自动续费服务规则》。

  3. 续费提醒: 公司将在自动续费前以适当方式提醒您,您有权选择是否继续订购。

3.4 发票开具

  1. 发票申请: 如您需要发票,可在购买后按照平台指引申请开具。

  2. 发票类型: 发票类型及开具方式以国家相关税收法律法规及公司的规定为准。


四、服务生效与退费

4.1 服务生效

  1. 即时生效: 您成功完成购买后,增值服务即刻生效,服务期限以您购买的服务类型和期限为准。

  2. 服务记录: 您可在账户中查看服务的生效时间、截止日期等信息。

4.2 退费规则

  1. 特别提示:

    • 增值服务为数字化虚拟商品,一经售出,除法律法规另有规定外,不支持退款。

    • 请您在购买前仔细确认服务内容和期限,确保自身需求。

  2. 法律规定: 如法律法规或相关监管部门有特殊规定的,按照其规定执行。


五、服务资格与限制

5.1 服务资格

  1. 合法用户: 您需具备完全民事行为能力,若您为限制民事行为能力人,需在监护人的指导下使用。

  2. 账户使用: 增值服务仅限您本人使用,不得与他人共享账户或授权他人使用。

5.2 服务限制

  1. 禁止转让: 您不得以任何形式转让、出借、出租、转售或分享增值服务给他人。

  2. 账号安全: 您应妥善保管自己的账号和密码。因您保管不善导致的损失,由您自行承担。

  3. 非法获取服务: 您不得通过任何非法途径(如黑客攻击、破解等)获取或使用增值服务。

5.3 服务变更与通知

  1. 服务调整: 公司可能会根据运营需要,调整增值服务的内容、功能或策略。

  2. 通知义务: 若调整涉及您的重大权益,公司将提前以公告、电子邮件或短信等方式通知您。

  3. 用户选择: 您有权选择是否接受变更,若您不同意调整内容,可停止使用相应服务。

5.4 服务中断或终止

  1. 违约处理: 如您违反本协议或相关法律法规,公司有权中止或终止向您提供服务。

  2. 费用处理: 因您的违约行为导致服务中断或终止的,已支付的费用不予退还。


六、用户行为规范

6.1 遵守法律法规

  1. 合法使用: 您在使用增值服务时,应遵守国家法律法规,不得利用连连控服务从事违法违规行为。

  2. 诚信使用: 不得利用增值服务侵害他人合法权益或从事不正当竞争行为。

6.2 禁止行为

  1. 禁止发布违法信息: 不得发布、传输、传播含有违法、侵权、淫秽、暴力、恐怖、反动等内容的信息。

  2. 禁止侵害他人权益: 不得侵犯他人的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益。

  3. 禁止破坏系统: 不得实施任何破坏、干扰、攻击连连控平台或服务器的行为。

  4. 禁止未经授权的操作: 不得未经授权擅自修改、翻译、改编、出租、转许可或传播连连控软件或服务。

6.3 违规处理

  1. 处理措施: 如您违反上述规定,公司有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。

  2. 法律责任: 违反法律法规的,公司将依法向有关主管部门报告,您需承担相应的法律责任。

6.4 申诉与反馈

  1. 申诉渠道: 如您对处理结果有异议,可通过客服渠道提出申诉,公司将及时处理。

  2. 反馈建议: 欢迎您对增值服务提出意见和建议,公司将不断改进和完善服务。


七、用户个人信息保护

7.1 信息收集与使用

  1. 信息收集: 公司将在您使用增值服务的过程中,按照《连连控隐私权政策》收集必要的个人信息。

  2. 信息使用: 收集的信息将用于为您提供服务、提升服务质量、保障账号安全等目的。

7.2 用户权利

  1. 访问权: 您有权访问您的个人信息,除法律法规另有规定外,公司将在合理期限内向您提供。

  2. 更正权: 如您发现个人信息有误,可申请更正。

  3. 删除权: 在符合法律法规规定的条件下,您有权请求删除您的个人信息。

  4. 撤回同意权: 您可撤回对个人信息收集和使用的同意,但这可能导致您无法继续使用相关服务。

7.3 信息安全

  1. 安全措施: 公司采取合理的安全措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或损坏。

  2. 安全事件处理: 如发生个人信息安全事件,公司将按照法律法规的要求及时通知您,并采取必要的补救措施。

7.4 信息共享

  1. 共享原则: 未经您的同意,公司不会向第三方共享您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

  2. 合作伙伴: 为提供更好的服务,公司可能会与合作伙伴共享必要的信息,合作伙伴需承担保密义务。


八、未成年人保护

8.1 监护人责任

  1. 指导监督: 若您为未成年人,您的监护人应指导您正确使用连连控服务,并承担相应的监护责任。

  2. 风险提示: 监护人应提醒未成年人注意网络安全,避免不良信息的影响。

8.2 未成年人保护措施

  1. 内容过滤: 公司将根据相关法律法规,采取技术措施,过滤不适宜未成年人的内容。

  2. 投诉举报: 如发现涉及未成年人的不良信息或行为,可通过客服渠道进行举报。


九、知识产权

9.1 权利归属

  1. 公司权利: 连连控软件及增值服务中包含的所有内容,包括但不限于软件、技术、程序、页面、文字、图片、音频、视频、图表等,均受版权、商标和专利等相关法律的保护,所有权利归公司所有。

9.2 用户义务

  1. 尊重权利: 您应尊重公司的知识产权,不得以任何形式侵犯公司的合法权益。

  2. 禁止行为: 未经公司书面许可,您不得以任何形式使用、复制、修改、传播上述内容,包括但不限于以任何方式对软件进行反向工程、反向编译、反汇编等。

9.3 侵权处理

  1. 违约责任: 如您侵犯公司的知识产权,公司有权依法追究您的法律责任,包括但不限于要求停止侵权、赔偿损失等。


十、商业使用限制

10.1 个人使用

  1. 非商业用途: 增值服务仅供您个人使用,不得用于商业用途。

10.2 商业授权

  1. 授权申请: 如需将连连控服务用于商业目的,您应提前联系公司,获取正式的商业授权。

  2. 授权范围: 商业授权的具体内容、权限、费用等以双方签订的书面协议为准。

10.3 违约责任

  1. 法律追究: 未经授权的商业使用行为,公司有权追究法律责任,包括但不限于要求停止使用、赔偿损失等。

  2. 服务终止: 公司有权立即终止向您提供增值服务,且已支付的费用不予退还。


十一、服务中断与故障处理

11.1 服务中断

  1. 计划性中断: 如因系统维护、升级等需要暂停服务的,公司将提前公告或通知。

  2. 紧急中断: 如因不可抗力或其他非公司原因导致服务中断的,公司将尽力恢复服务,但不承担由此造成的损失。

11.2 故障处理

  1. 及时修复: 如因公司原因导致服务故障,影响您的正常使用,公司将及时修复。

  2. 合理补偿: 因公司原因导致服务故障,给您造成损失的,公司将根据实际情况给予合理的补偿,补偿方式包括但不限于延长服务期限等。

11.3 免责条款

  1. 不可抗力: 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、黑客攻击、网络故障等)导致的服务中断或故障,公司不承担责任。

  2. 用户责任: 因您自身的原因(如设备故障、操作不当等)导致的服务中断或故障,公司不承担责任。


十二、协议的变更与通知

12.1 协议变更

  1. 变更权利: 公司有权根据法律法规的变化或业务需要,对本协议进行修改。

  2. 通知义务: 修改后的协议将通过平台公告或其他适当方式通知您,修改后的协议一经公布即生效。

12.2 用户选择

  1. 不同意变更: 若您不同意修改后的协议内容,您有权停止使用增值服务。

  2. 视为同意: 若您在本协议修改后继续使用增值服务,视为您已接受修改后的协议。

12.3 通知方式

  1. 通知渠道: 公司将通过网站公告、电子邮件、短信或客户端推送等方式向您发送通知。

  2. 送达时间: 通知一经发送,视为已送达。


十三、争议解决与适用法律

13.1 适用法律

  1. 法律适用: 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

13.2 争议解决

  1. 友好协商: 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决。

  2. 司法管辖: 协商不成的,任何一方可向公司所在地(即上海市)有管辖权的人民法院提起诉讼。


十四、附则

14.1 协议的效力

  1. 生效时间: 本协议自您接受之日起生效,持续有效,直至您不再使用增值服务或协议终止。

14.2 条款独立性

  1. 可分割性: 本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。

  2. 替代条款: 无效或不可执行的条款将以法律允许的、最接近原条款意图的有效条款替代。

14.3 完整协议

  1. 协议构成: 本协议、附加条款及公司不时发布的相关规则、政策构成完整的协议,取代任何口头或书面的先前协议。

14.4 补充协议

  1. 补充规定: 如您使用特定增值服务,可能需要遵守单独的补充协议或特别约定。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

14.5 用户声明

  1. 自主阅读: 您已仔细阅读本协议,理解并同意本协议的全部内容。

  2. 法律咨询: 如您对本协议的内容有疑问,可咨询专业人士或联系客服。


感谢您选择连连控的增值服务,我们将竭诚为您提供优质的服务。


附: