尊敬的用户，您好！
感谢您选择连连控远程软件。连连控由上海控控科技有限公司（以下简称“我们”）开发、运营和维护。我们深知信息安全与隐私保护的重要性，并将其作为我们提供服务的重要基础。
本《连连控隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明，在您访问、下载、安装、注册、登录、购买、使用连连控及相关服务时，我们如何收集、使用、存储、保护、共享和处理您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。
我们建议您在使用连连控服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您对连连控的注册、登录、访问、购买或使用行为，将被视为您已阅读、理解并同意本政策的内容。
若您对本政策有任何疑问、意见或建议，欢迎随时与我们联系。
本隐私政策适用于与连连控远程软件及其关联服务有关的隐私和数据处理活动，具体包括：
我们将尽力确保我们的数据处理活动符合中国相关法律法规和政策要求。对于非连连控直接提供或控制的第三方服务，我们无法对其隐私保护措施或内容承担责任，但会尽量提醒您关注相关风险并作出谨慎选择。
如您使用我们的特定功能、企业服务、付费服务或其他专项服务，相关服务可能适用额外的页面说明、服务规则、专项隐私说明或补充协议；如与本政策不一致的，以对应说明为准。
为了更好地向您提供服务、优化产品功能、保障服务安全并履行法定义务，我们会收集与您使用连连控远程软件及相关服务有关的信息。以下为我们可能收集的信息类型。
当您注册或创建连连控账户、控控账号，或使用相关账号服务时，我们会收集您提供的基本信息，包括但不限于：
在账号安全、身份验证、密码重置、登录恢复等场景下，我们还可能处理与登录验证、安全校验相关的信息，例如验证码、验证状态、验证记录等。
为了确保设备的唯一性，提高软件的稳定性、安全性和兼容性，我们可能会收集以下信息：
我们也可能处理客户端版本、设备名称、设备类型、系统版本、网络状态等信息，以便进行设备识别、连接建立、兼容性判断和问题排查。
为了更好地理解用户的使用习惯、优化远程连接效率、提升产品性能并提高服务质量，我们会收集以下数据：
此外，在您实际使用远程连接、设备管理、屏幕查看、文件传输、剪贴板同步等服务过程中，我们还可能记录必要的连接日志、会话状态、错误日志、异常日志、安全事件日志等信息，以保障服务正常运行、识别异常行为并排查故障。
当您使用连连控软件或访问我们的官方网站时，我们可能会使用 Cookie 及类似技术来提升您的用户体验。这些技术主要用于：
您可以通过浏览器或设备设置管理或拒绝 Cookie 及类似技术，但这可能会影响您使用我们的某些服务或功能。
在您购买、开通或使用会员、订阅服务、连接优化服务、屏幕墙、设备包、按量包或企业服务时，我们可能处理与消费行为相关的数据，包括但不限于订单信息、支付结果、权益状态、服务期限、发票信息等。相关信息可能用于：
我们可能会通过合作伙伴或第三方服务提供商接收关于您的额外信息，以帮助我们更好地理解用户需求，并将其用于去标识化统计分析与产品改进。
当您联系客服、提交意见反馈、异常日志、截图、录屏、工单、投诉或申诉材料时，我们还可能处理您主动提交的相关信息，用于问题处理、服务支持、争议解决及产品改进。
我们处理您的个人信息主要基于以下法律依据：
在不同处理场景中，适用的法律依据可能有所不同。例如，账号注册、登录、服务开通、订单履行通常基于履行合同；权限调用、特定敏感信息处理可能基于您的同意；风险控制、网络与账号安全、防止欺诈等场景可能基于我们的合法权益；依法响应监管、司法、审计或合规要求，则可能基于法律义务。
我们收集和处理相关信息，旨在为您提供更高效、更稳定、更安全的服务。具体包括：
我们可能与受我们信任并遵循相似数据保护政策的合作伙伴共享部分信息，以提供或优化我们的产品与服务。
在必要情况下，我们也可能与短信验证服务商、支付服务商、云服务商、技术支持服务商、安全服务提供商等共享实现相应功能所必需的信息，但仅限于为实现相关服务目的所必要的范围。
在符合法律法规或法院、政府部门、有权机关要求的情况下，我们会披露必要的个人数据。
为防止欺诈、安全威胁，或保护我们及用户的合法权益与财产，我们可能披露用户数据。
在合并、收购、资产转让或类似交易中，我们可能会与相关方共享用户数据，并确保接手方继续遵守本隐私政策或依法另行向您说明。
如果您使用企业、团队、组织等主体开通的连连控服务，我们可能根据企业管理员配置及企业服务规则，在其管理范围内向企业组织提供成员、设备、连接、日志、录制配置等必要信息。企业组织应依法履行其对成员的告知、授权和内部管理义务。
您可以随时登录账户查看和修改您的信息。
在符合法律规定的情形下，您可要求我们删除您的个人信息。
可通过“我的 - 个人中心 - 注销账号”完成账号注销。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、撤回系统权限授权等方式，撤回之前同意的授权。
对于自动化决策所作出的决定，您有权获得解释并拒绝此类决定。
在符合法律规定的前提下，您可以索要个人信息副本。
我们在验证您的身份后，将在合理时间内作出答复。
在适用法律法规规定的范围内，您还可能享有法律规定的其他个人信息权利。您可通过本政策列明的联系方式与我们联系。
若您是未满14周岁的未成年人，在使用我们的服务前应先取得监护人的同意。我们不会在知情的情况下收集未成年人的信息。
如我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息，我们会在可行范围内尽快删除相关信息或采取其他适当措施。
用户数据存储于中华人民共和国境内，并在满足合法合规要求的前提下可能发生跨境传输。用户注销账户后，我们会在合理时限内删除相关信息，除非法律另有规定。
不同类型信息的保存期限可能因服务类型、合规要求和处理目的不同而有所差异。例如：
我们采用 SSL/TLS 等加密技术、多重防火墙、入侵检测系统等安全手段，并定期进行安全审查和员工培训。
我们还可能采取访问控制、身份认证、最小必要权限控制、日志审计、安全监测等措施，降低个人信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
如发生个人信息安全事件，我们会及时采取应急措施，并按法律要求通知用户及监管机构。
目前，连连控软件未集成任何第三方 SDK 进行信息收集或其他操作。如将来采用第三方 SDK，我们会在本政策中进行更新并明确告知用户。
如未来接入第三方 SDK、第三方支付能力或其他可能影响个人信息处理的第三方服务，我们会按照法律法规要求在本政策、页面说明或相关隐私说明中进行更新和披露。
连连控软件或官网可能包含到第三方网站或服务的链接。这些第三方网站不受我们的控制，其隐私实践与我们无关。建议您查看其隐私政策。
当我们对本隐私政策作出重大变更时，会通过软件内通知、电子邮件或官方网站公告等方式告知用户。
您可以在连连控软件内或我们的官方网站上随时查看和下载最新版本的隐私政策。
为实现以下功能，我们可能会在您使用连连控远程软件时调用设备摄像头：
为保障账号安全、满足法律法规要求，进行实名认证时，我们可能调用摄像头采集面部图像（属于敏感个人信息），仅在实名认证环节并经您单独同意后用于身份核验，不用于其他目的。除非法律法规另有规定，我们不留存该信息。
为提高用户体验及便捷性，在您使用扫码登录、添加设备等功能时，我们可能调用您的设备摄像头扫描二维码。摄像头所获取的图像数据仅用于识别二维码内容，不会存储或用于其他任何用途。
在我们调用您的设备摄像头时，软件将明确请求您的授权，您可随时通过设备设置撤回授权。当您拒绝摄像头调用权限后，可能无法使用上述需要调用摄像头的功能，但不会影响您使用连连控软件的其他功能。
我们承诺严格保护您通过摄像头授权提供的信息，采取必要安全措施，确保相关信息不会被未授权访问、泄露或滥用。
如未来在身份核验、企业安全验证或其他明确需要摄像头参与的特定场景下处理相关信息，我们将通过单独提示、页面说明或单独同意等方式向您进一步说明处理规则。
为实现特定功能，我们可能在相应场景下调用系统权限或处理必要信息。未使用相关功能时，我们不会为实现该功能而处理相应信息。
在您使用连连控服务过程中，为识别设备兼容性、优化远程连接表现、排查崩溃或异常问题，我们可能处理必要的设备性能相关信息，例如设备型号、操作系统版本、客户端版本以及处理器类型、内存信息等。
为实现设备识别、账号安全校验、服务稳定性保障和风险控制，我们可能处理必要的设备标识信息。不同平台下使用的设备标识类型可能不同，并以实际产品功能和系统能力为准。在 Android 设备上，前述设备标识信息可能包括 Android ID。
当您主动使用剪贴板同步功能时，我们会处理实现该功能所必需的剪贴板文本内容。未启用该功能时，我们不会为该目的处理相关内容。
在您使用横竖屏识别、方向判断、远控操作优化等相关功能时，我们可能处理必要的设备传感器信息，以实现相应功能。
当您主动使用与蓝牙外设连接相关的功能时，我们可能在实现该功能所必需的范围内处理相关蓝牙信息。
当您主动使用文件传输、导入导出、保存文件或读取指定文件等功能时，我们可能调用文件访问权限，以完成相应操作。
当您希望接收连接提醒、异常提醒、服务消息或其他通知时，我们可能调用通知权限，以便向您发送相关提醒。
当您使用局域网发现、局域网连接或本地设备识别等功能时，我们可能调用本地网络相关权限，以实现相应功能。
连连控属于远程控制产品，相关功能可能涉及设备访问、屏幕查看、文件传输、剪贴板同步和输入操作。对此，我们补充说明如下：
如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或建议，可以通过以下方式联系我们：
电子邮件：support@asklink.com
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