修订日期：2024年10月6日
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感谢您选择连连控远程软件，由上海控控科技有限公司（以下简称“我们”）开发和维护。我们深知信息安全与隐私保护的重要性，并将其作为我们服务的核心。本隐私政策旨在明确地告知您，在使用连连控时，我们如何处理和保护您的个人信息。
我们建议您在使用软件前，仔细阅读本政策的所有条款。您的使用行为将被视为对本隐私政策的接受和同意。
若您对本隐私政策有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
本隐私政策涉及所有与连连控远程软件及其关联服务有关的隐私和数据使用实践，具体包括：
连连控远程软件：您在计算机、手机、平板或其他电子设备上下载、安装、注册和使用的应用程序。
连连控网站：涵盖我们的主站、技术支持中心、用户社区和其他为您提供的在线资源。
相关服务：包括但不限于连连控自身或与合作伙伴共同提供的云服务、技术支持、软件更新和其他附加服务。
我们始终努力确保我们的操作符合中国相关的法律、法规和政策要求。但请理解，对于非连连控直接提供或控制的第三方服务，我们不能为其隐私保护措施或内容负责，但我们会尽量引导您进行安全的操作和决策。
为了更好地为您提供服务、优化产品功能并保障您的使用安全，我们会收集与您使用连连控远程软件及相关服务有关的信息。以下是我们可能收集的信息类型：
当您注册或创建连连控账户时，我们会收集您提供的基本信息，这些信息包括但不限于：
用户名：用于在平台上识别您的身份。
手机号：用于验证您的身份、发送验证码以及重要通知。
邮箱：用于账户验证、密码重置、接收通知和其他与账户管理相关的操作。
密码：您的账户登录凭据。
为了确保设备的唯一性，提高软件的稳定性和安全性，我们可能会收集以下信息：
设备型号：如iPhone 15、华为Mate 60、MacBook Pro、Dell XPS、三星Galaxy S21等。
操作系统：如iOS 15、macOS Monterey、Windows 11、Android 12等。
MAC地址：设备的物理地址，作为设备的唯一标识。
手机硬件信息：包括处理器、内存等关键硬件信息，用于优化远程连接的服务质量和确保软件性能。
蓝牙设备信息：包括蓝牙设备的标识符、连接状态、配置和设置，以及使用和性能数据，用于提供和改善蓝牙相关功能。
Android ID：用作设备的唯一标识，有助于提供个性化服务和保持账户安全。
为了更好地理解用户的使用习惯、优化远程连接效率和提高服务质量，我们会收集以下数据：
软件使用频率：记录您使用软件的频率和持续时间，帮助我们了解用户活跃度，以便进行软件优化和功能改进。
IP地址：依据您的网络地址，为您分配最佳的中转服务器，以确保远程操作的流畅性。
错误报告：当软件出现问题时，用于帮助我们排查并修复问题。
Android ID：作为设备的唯一标识，帮助我们在多设备间同步用户设置，确保账户安全和提供个性化服务。
手机传感器信息：包括但不限于加速计、陀螺仪等，用于蓝牙手柄、键鼠等外设的使用，以提升用户体验。
剪切板信息：用于在远程设备和本机设备之间实现文本的互传，便于用户在不同设备间高效地共享信息。
当您使用连连控软件或访问我们的官方网站时，我们可能会使用Cookie及类似技术来提升您的用户体验。Cookie是小型数据文件，存储在您的设备上，帮助我们识别您的设备、记录您的偏好设置和使用习惯。这些技术主要用于简化登录流程、记住您的设置、分析软件使用情况，从而优化软件性能和提供更个性化的服务。
您可以通过浏览器或设备设置管理或拒绝Cookie和类似技术。这可能会影响您使用我们的服务，尤其是某些个性化功能。以下是您可以管理Cookie的方式：
浏览器设置：大多数浏览器都提供了管理Cookie的选项，您可以设置拒绝或删除Cookie。
设备设置：移动设备可能允许您通过设置来管理应用程序的Cookie和其他存储的数据。
请注意，禁用Cookie可能会影响连连控的功能和性能，使您无法享受最佳的服务体验。
我们收集用户消费数据的目的主要包括：
交易处理：处理用户的购买请求，包括支付处理和交易记录。
客户服务：解决交易中的问题，提供相关支持。
个性化服务：基于用户的购买历史和偏好，提供定制化推荐和服务。
市场分析：分析消费趋势以改进产品和服务。
合规和法律要求：符合财务报告和法律规定。
我们可能会通过合作伙伴或第三方服务提供商接收关于您的额外信息。这类信息帮助我们更好地理解用户需求、提供更加个性化的服务或进行市场分析。
我们处理您的个人信息主要基于以下法律依据：
您的同意：当您注册账户或使用我们的服务时，我们会征求您的同意以处理您的个人信息。
履行合同：为履行我们与您之间的服务协议，提供和维护我们的服务。
合法权益：为改进我们的服务、预防欺诈和保障安全，我们可能基于合法权益处理您的信息。
法律义务：遵守适用的法律法规、法庭命令或其他法律程序。
我们收集的信息旨在为您提供更高效、安全和个性化的服务。以下列出了我们使用这些信息的具体目的：
服务提供：确保连连控远程软件能够顺利运行，为用户提供高效的远程控制体验。
产品更新：为用户提供最新版本的连连控，包括新功能、安全更新和性能提升。
用户反馈：根据您和其他用户的建议或意见，改进和完善我们的产品。
使用情况分析：通过对用户如何使用连连控的数据分析，找出可能的问题点，以优化软件的性能和用户体验。
个性化推荐：基于您的使用习惯和偏好，为您推荐可能感兴趣的功能或内容。
使用指导：根据您的具体使用场景和需求，提供更为针对性的使用帮助和教程。
新功能发布：及时通知用户连连控的最新功能和改进点。
优惠活动：根据连连控的营销策略，为用户提供各种优惠信息，如打折、赠送等。
相关产品推荐：推介与连连控相关或互补的其他产品，帮助您获得更全面的服务体验。
我们承诺，收集的所有信息仅限于上述目的。未经您的明确同意，我们不会将这些信息用于其他目的或与未经授权的第三方共享。我们始终秉持诚信和透明的原则，确保每一位用户的隐私权和个人数据受到尊重和保护。
为了优化我们的服务和提供更加全面的功能，我们可能与一些认可的合作伙伴共享部分用户数据。这些合作伙伴包括但不限于技术支持、市场推广以及用户服务提供者。在与合作伙伴共享数据之前，我们确保他们遵循与我们相似的数据保护原则。
我们会根据中华人民共和国的法律、法规要求或应法院、政府部门的命令，披露必要的个人数据。此类披露的目的是为了遵循现行的法律规定，或配合法院、政府部门的审查与调查。
在必要的情况下，例如为了防止欺诈、安全威胁或保护连连控以及我们用户的权益与财产，我们可能需要披露用户数据。这样的披露是为了维护我们和我们用户的合法权益。
在进行企业交易如合并、收购或出售部分或全部资产的情况下，我们会与相关方共享用户数据。在此类情况下，我们将确保接手方同样遵守本隐私政策，并在实际交易完成之前通知所有用户。
请注意，我们在不违反法律规定的前提下，始终秉承最小化原则来共享用户数据，并确保数据的安全性。
您有权访问并更新您的个人信息。您可以随时登录连连控的用户中心查看和修改您的个人资料。如果您发现我们处理的个人信息有错误，您有权要求我们更正。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要。
如果我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满。
如果您撤回同意或终止使用我们的服务。
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您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式撤回之前同意的授权。请理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们可能无法继续为您提供对应的服务。
对于基于非人工的自动化决策做出的决定，您有权获得解释，并有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的决定。
在符合法律规定的前提下，您有权获取您的个人信息副本。
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我们的服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
用户数据均存储于中华人民共和国境内的数据中心。仅当用户涉及跨境业务时，为确保服务流畅，我们可能需要在短时间内将部分数据传输至境外服务器。对于此种数据传输，连连控严格遵循中华人民共和国相关法律法规的要求，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》及其实施细则。在进行跨境数据传输前，我们将征求用户的明确同意，并采取一切必要手段确保数据的安全性和隐私保护。所有数据的存储期限与用户账户的存在时间一致。用户在注销账户后，我们会在合理时限内彻底删除与该用户相关的所有信息，除非中华人民共和国的法律法规有其他明确规定。
为确保数据安全，我们采用了行业内先进的加密技术，如SSL/TLS安全协议对数据传输进行加密保护。在数据中心，我们也部署了多种安全技术，如多重防火墙、入侵检测系统等，来防止数据受到未授权的访问和篡改。此外，我们还定期组织安全审查，并为员工提供关于数据保护的培训，以确保他们能够在日常工作中实施并维护这些保护措施。
尽管我们采取了一切可能的预防措施，但任何技术系统都不能保证百分之百的安全。若不幸发生个人信息安全事件（如数据泄露、损毁等），我们将立即启动应急响应机制，采取所有必要措施控制泄露的影响并修复问题。
我们将在第一时间向相关监管机构报告，并按照法律法规的要求，及时将事件的基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的措施等以公告、推送通知等方式告知您。如果难以及时逐一告知个人信息主体，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
目前，连连控软件在其功能和服务中并未集成或使用任何第三方SDK进行信息收集或其他相关操作。
我们深知用户信息的重要性，因此在决策过程中始终遵循严格的隐私标准。若将来我们决定采用第三方SDK或工具以优化软件性能或增强用户体验，我们会：
仔细评估第三方SDK的隐私政策和数据安全性；
在软件中明确通知并提供详细说明；
在此隐私政策中进行更新，以便用户随时了解与第三方SDK相关的信息收集和使用情况。
我们会尽量避免使用过度收集用户信息的SDK。我们始终以用户隐私为中心，不会无故收集或使用任何非必要的个人数据。
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我们可能会对本隐私政策进行调整或更新，以反映技术、业务或法规的变化。当我们做出重大变更时，我们会通过软件内通知、电子邮件或官方网站公告的方式通知用户。建议用户定期查看本政策以保持更新。
用户可以在连连控软件内或我们的官方网站上随时查看和下载最新版本的隐私政策。
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